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做多个品牌以后,分家分得干干净净

很多老板做到一定阶段,会做第二个品牌、第三个品牌。

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做多个品牌以后,分家分得干干净净

很多老板做到一定阶段,会做第二个品牌、第三个品牌。

为什么做第二品牌?原因各种各样。可能是你发现了一个新的客群,原来的品牌覆盖不了——你原来做高端家装,发现有一批年轻客户想要性价比高的简装,用原来的品牌做会拉低高端定位,你做了一个新品牌。可能是你进入了一个新品类,跟原来的生意有关系但又不完全一样——你原来做火锅,后来又做了一个奶茶品牌。可能是你想做一个子品牌专门打某个细分市场——你原来做综合牙科,后来专门开了一个儿童齿科品牌。可能是你跟合伙人分家了,各自做各自的品牌。

不管原因是什么,做多品牌跟开连锁是两回事。连锁是同一件事复制到更多地方,所有店说的话、做的事、面向的客群是一样的。多品牌是你同时在做几件不同的事,每个品牌服务的人不同、价格带不同、说的话不同、面对的竞争也不同。

一个做高端家装的品牌和一个做局部翻新快修的品牌,客户问的问题完全不一样。前者问”设计风格””施工品质””材料环保”,后者问”当天能修完吗””多少钱上门””换个水龙头多少钱”。

一个面向年轻人的奶茶品牌和一个面向商务人群的茶饮品牌,说话的方式、配图的风格、发内容的平台都不一样。前者活泼、玩梗、在小红书和抖音上活跃;后者克制、品质感、可能更多在微信和大众点评上发声。

一个做K12全科辅导的品牌和一个做成人职业培训的品牌,连客户都不是同一个人——前者是家长在选,后者是上班族自己在选。

这意味着,每个品牌都需要自己完整的一套——自己的资料、自己的定位、自己的市场判断、自己的竞品分析、自己的客户问题、自己的内容、自己的图片视频、自己的监测。它们不能混在一起,混在一起就全乱了。

多品牌经营最怕的就是一个字:串。

内容串了。A品牌(高端家装)的文章里提到了B品牌(局部快修)的”299元上门维修”,高端客户一看就懵了——你到底是做高端的还是做便宜快修的?反过来也一样,找快修的客户看到你高端品牌的内容,觉得你肯定很贵,不敢找你。

资料串了。A品牌用了B品牌的案例——高端案例里出现了快修的图片,快修的宣传里出现了高端客户的评价。懂行的人一看就知道不对,不懂的人看得一头雾水。

数据串了。你想看A品牌的监测结果,里面混进了B品牌的数据,你根本判断不清A品牌在AI那里到底表现怎么样。词库混在一起,系统不知道哪些问题是A品牌的、哪些是B品牌的,生成出来的内容一会儿说这个一会儿说那个。

图片视频串了。A品牌的配图用了B品牌的色调和风格,高端品牌的图做得花花绿绿,快修品牌的图做得冷艳高贵,品牌调性全错。

这种”串”不只是看起来不专业,它会直接伤害你的品牌。客户对一个品牌的认知是很脆弱的——你花了三年建立起来的”高端靠谱”形象,可能因为一篇内容提到了”299元上门”就毁了一半。客户不会去分析”哦这是同一个老板的两个不同品牌”,他们只会觉得”这家好像也不是很高端嘛”。

更可怕的是,一个品牌出了事,另一个品牌被牵连。如果A品牌出了个负面,客户一搜发现B品牌跟A品牌是同一家公司的,两个品牌一起受影响。当然,这种品牌关联有时候是故意的(背书),但很多时候是你不希望看到的。

所以在马良点睛里,多品牌之间是完全独立、完全隔离的。

每个品牌在系统里有自己独立的空间。你切换到A品牌,看到的就只有A品牌的东西——A品牌的资料、A品牌的定位对话、A品牌的市场研究、A品牌的词库、A品牌的竞品、A品牌的内容、A品牌的配图视频、A品牌的监测数据。你切换到B品牌,看到的就是B品牌的全部。

一个品牌看不到另一个品牌的东西,也不会互相干扰。A品牌的系统不会去读B品牌的资料,不会用B品牌的定位来写A品牌的内容,不会在A品牌的监测里混入B品牌的数据。两个品牌在系统里就像两家不同公司的系统一样,干干净净,清清爽爽。

你切换品牌也很方便——点一下就切过去了,不用重新登录、不用换账号、不用打开另一个系统。你作为老板,在一个地方就能管理所有品牌,但每个品牌内部是完全独立的。

但独立不等于完全没有关系。

集团层面已经有的一些能力、已经验证过的方法论、已经积累的资源,新品牌可以复用,不需要从零开始。比如你已经验证过”内容围绕客户真实问题来写”这个方法有效,新品牌直接用这个方法就行,不需要再走一遍弯路。比如你已经摸索出了一套图片风格和生产流程,新品牌可以在这个基础上调整成自己的风格,而不是从零学起。

还有权限管理。你是老板(Owner),你可以看到和管理所有品牌。你可以给A品牌的负责人单独开一个Admin账号,他只能看到A品牌的东西,看不到B品牌的。你可以给运营人员开Operator账号,指定他管哪个品牌的内容生产,他就只能操作那个品牌。谁能看什么、能改什么,你说了算。不会有人不小心改了别的品牌的东西,也不会有员工不小心把A品牌的内容发到B品牌的账号上。

三种角色权限(Owner/Admin/Operator)在多品牌场景下特别有用——你管全盘,每个品牌的负责人管自己那一摊,运营人员做具体执行,权责清楚,不会乱。

你要做什么?很简单:切换品牌,管理各自的内容。

每个品牌第一次用的时候,跟单个品牌一样——把资料放进去、聊透定位、确认后系统自动配齐市场/词库/竞品、开始生产内容、定期监测。每个品牌的初始化过程是独立的,但你不需要重复学习怎么用系统——你已经会了,切到新品牌再做一遍就行。

日常管理的时候,你可以在几个品牌之间切换,看看每个品牌的内容生产情况、监测结果、有没有需要你拍板的事情。每个品牌的运营团队也只看得到自己负责的品牌,不会混淆。

你得到什么?每个品牌都能按自己的定位精准发声,不用担心串味或互相影响。高端品牌就是高端品牌的调性,大众品牌就按大众品牌的方式来,互不干扰。你管理的不再是一个品牌,而是一组不同的生意,每一个都被系统踏踏实实地经营着,但你的时间和精力没有成倍增加——因为每个品牌背后那些繁琐的、重复的、需要串起来的工作,系统都帮你接起来了。

分家分得干干净净,管理起来轻轻松松。这就是多品牌场景下GEO该有的样子。

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